Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng keo7m

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa keo7m ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website keo7m.net và các ứng dụng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• keo7m: Nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến vận hành tại địa chỉ keo7m.net.
• Tài khoản: Tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký và sử dụng trên keo7m.
• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm và tính năng keo7m cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, vòng quay may mắn và đua xe.
• Giao dịch: Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng keo7m.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ keo7m, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên keo7m.

Bằng việc hoàn tất đăng ký, bạn xác nhận rằng tất cả thông tin cung cấp là chính xác và bạn đồng ý chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

Điều 3 – Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập keo7m bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. keo7m khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) qua SMS để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên keo7m.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

3.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản keo7m. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

keo7m có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Thành viên không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Điều 4 – Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Khi tham gia cá cược và trò chơi trên keo7m, Thành viên đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống keo7m là ràng buộc và không thể hủy.
• Kết quả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi nguồn dữ liệu chính thức mà keo7m sử dụng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, keo7m có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng.
• keo7m có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện và từng tài khoản.

Điều 5 – Nạp Tiền và Rút Tiền

5.1 Nạp tiền

keo7m chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận.

5.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.
• keo7m có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• keo7m không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên.

5.3 Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên keo7m được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, tiền cược và tiền thắng đều được hiển thị và xử lý bằng VNĐ với định dạng số sử dụng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Điều 6 – Khuyến Mãi và Thưởng

keo7m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình trước khi rút.
• keo7m có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• keo7m có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ keo7m:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên keo7m để trục lợi bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của keo7m.
• Sử dụng dịch vụ keo7m cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Điều 8 – Giới Hạn Trách Nhiệm

keo7m cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• keo7m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• keo7m không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. keo7m không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược.
• Trách nhiệm tối đa của keo7m trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Điều 9 – Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản keo7m bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.

9.2 Chấm dứt do vi phạm

keo7m có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ keo7m trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.

Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản

keo7m có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, keo7m sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ keo7m sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với Điều Khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 9.